1. Definicje:
Producent – SalesManager Software Sp. z o.o., operator witryny Web www.videoviator.com (Serwis) z siedzibą w Bydgoszczy, przy ul. Ptasiej 19, Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. .
Serwis – podłączony do sieci Internet poprzez witrynę Web Producenta, umożliwiająca Użytkownikom przeglądanie jej i zamawianie produktów Producenta w tym korzystanie z informatycznych zakupów online i płatności internetowych online przez Producenta i/lub jego kontrahentów. Serwis może być nazywany określeniami równoważnymi, jako Serwis (internetowy), videoviator.com.
Użytkownik – oznacza każdą osobę, która w jakikolwiek sposób korzysta z Serwisu.
Usługi – oznacza usługi świadczone drogą elektroniczną przez Producenta, tj.: zamawianie i pobieranie oprogramowania oferowanego w Serwisie.
Konta Użytkownika – indywidualny profil Użytkownika o unikalnym identyfikatorze i haśle. Raz ustanowiony profil określa indywidualny login obowiązujący w czasie trwania Umowy licencyjnej niż 3 lata od daty zamówienia licencji. Konto użytkownika może być założone w Serwisie i umożliwiać mu korzystanie z forum pomocy technicznej i aktualizacji/Upgrade oprogramowania VideoViator w kolejnych wersjach.
Postanowienia ogólne. Niniejszy dokument określa ogólne zasady dotyczące ochrony prywatności danych użytkowników. Producent zdaje sobie sprawę z tego, jak istotnym zagadnieniem jest bezpieczeństwo prywatnych danych Użytkownika uzyskiwanych podczas korzystania z naszego serwisu internetowego. Ochronę danych osobowych Użytkownika traktujemy bardzo poważnie. Z tego też powodu chcielibyśmy, by dowiedzieli się Państwo, jakie dane są zachowywane, a jakie nie. Niniejsze zasady ochrony prywatności zawierają informacje o podejmowanych przez nas środkach bezpieczeństwa.
2. Ochrona prywatności. Producent w pełni respektuje prawo do prywatności i ochrony danych osobowych Użytkowników. Celem Producenta jest zapewnienie dostępu do Serwisu przy możliwie najmniejszej ingerencji w sferę prywatności Użytkowników. Producent niniejszym uprzedza Użytkowników, że w przypadku korzystania z wybranych usług Serwisu, mogą zostać poproszeni oni będą o podanie określonych informacji osobistych, które mogą być gromadzone i wykorzystywane przez Producenta zgodnie z zasadami opisanymi poniżej oraz zgodnie z zasadami Ustawy o ochronie danych osobowych.
3. Rodzaje i sposób gromadzonych informacji. Z Serwisu korzystać można bez podawania swoich danych osobowych. Podanie danych osobowych nie jest warunkiem korzystania z Serwisu i zakupu oferowanych produktów i usług konta za wyjątkiem sytuacji, w których może okazać się to konieczne do dostarczenia żądanego produktu czy realizacji żądanej usługi. W trakcie, gdy Użytkownik korzysta z Serwisu, na serwerach zostają zapisane dane służące różnorakim celom związanym z bezpieczeństwem. Dane te mogą zawierać nazwę dostawcy Internetu dla Użytkownika, adres strony, z której nastąpiło odwołanie do naszej strony, adresy stron, do których nastąpiły odwołania z Serwisu oraz adres IP Użytkownika. W określonych odstępach czasu dane te wykorzystywane są do celów statystycznych. Zachowana jednak zostaje anonimowość wszystkich Użytkowników, co uniemożliwia ich identyfikację. W przypadku, gdy dane osobowe przekazywane są stronom trzecim w celu np. realizacji płatności online, dostarczenia żądanych produktów lub realizacji żądanych usług, jak również w innych celach, dla których Użytkownik udzielił upoważnienia, wykorzystywane są środki techniczne oraz organizacyjne gwarantujące przestrzeganie odpowiednich przepisów dotyczących bezpieczeństwa danych. Użytkownicy mogą być proszeni o podanie informacji osobistych także w innych sytuacjach, np. gdy proszą o wystawienie faktury, skontaktowania się przedstawiciela Serwisu lub dostarczania konkretnych wybranych przez Użytkowników informacji oraz wszelkich innych spersonalizowanych działań Systemu.
Informujemy, że płatności online są obsługiwane w Serwisie przez system płatności online Płatności24 (www.przelewy24.pl) . Producent nie pobiera, żadnych informacji od zamawiającego usługi i produkty z Serwisu Użytkownika dotyczących płatności online (numerów kont bankowych, kart kredytowych czy debetowych itp. Wszystkie te dane w tym dane osobowe płatnika przechowuje firma Przelewy24.pl
Podanie informacji osobistych może także wymagać zgłaszanie Producentowi problemów związanych z korzystaniem z Serwisu, przy czym Operator zastrzega sobie prawo do przechowywania kopii takiej korespondencji. Dane osobowe gromadzone są jedynie wtedy, gdy Użytkownik udostępnia je podczas rejestracji, wypełniania formularzy, w zamówieniach na usługi, w zapytaniach o zamawiane materiały oraz w podobnych sytuacjach, w których Użytkownik zdecydował się przekazać takie informacje Producentowi. Baza danych wraz z jej zawartością pozostaje w naszej firmie i przechowywana jest w jednostkach przetwarzania danych bądź na serwerach działających w naszym imieniu i odpowiedzialnych przed naszą firmą. Dane osobowe Użytkownika nie zostaną przekazane przez nas lub naszych przedstawicieli do wykorzystania w jakiejkolwiek formie stronom trzecim, chyba że Użytkownik wyrazi na to zgodę. Producent bierze na siebie odpowiedzialność za wykorzystanie jakichkolwiek danych osobowych udostępnionych przez Użytkownika. Część tych danych może być przechowywana lub przetwarzana na komputerach podlegających innemu prawu, którego przepisy dotyczące ochrony danych mogą różnić się od przepisów prawa, którym podlega Użytkownik. W takich przypadkach zagwarantowane zostanie zastosowanie odpowiednich środków w celu zapewnienia przez jednostkę przetwarzającą dane w takim państwie środków ochrony odpowiadających środkom mającym zastosowanie w kraju Użytkownika.
4. Cel wykorzystania danych. Gromadzone dane będą wykorzystane jedynie w celu realizacji żądanych przez Użytkownika usług, lub też w innych celach, na które Użytkownik wyraził zgodę, za wyjątkiem przypadków, w których prawo przewiduje inaczej.
5. Ochrona danych osobowych. W ramach świadczenia poszczególnych usług Producent zbiera i przetwarza dane niezbędne dla świadczenia tych usług, niebędące danymi osobowymi. Jakkolwiek, podanie przez Użytkownika danych osobowych może okazać się konieczne dla dokonania rozliczenia z tytułu świadczenia danej usługi – wówczas przy formularzu podawania tych danych umieszczone zostaną stosowne zapisy określające sposób korzystania z nich przez Producenta. Administratorem danych zbieranych przy użyciu formularzy dostępnych na stronach Systemu jest Producent, chyba, że regulamin umieszczony bezpośrednio przy formularzu stanowi inaczej. Użytkownik ma prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestanie ich wykorzystywania, chyba, że dane, których dotyczy powyższe żądanie są niezbędne do świadczenia danej usługi – wówczas takie oświadczenie będzie równoważne z oświadczeniem o rozwiązaniu umowy o świadczenie usług przez Producenta.
6. Zagwarantowanie prawa wyboru dla Użytkownika. Użytkownik ma prawo przeglądać i korygować dane przechowywane w Serwisie, jeśli uważa, że mogą one być nieaktualne lub nieprawidłowe. Pomocą służą również pracownicy Producenta. W tym celu wystarczy skontaktować się z pracownikiem producenta odpowiedzialnym za bezpieczeństwo danych pod adresem podanym w informacjach kontaktowych. Wszyscy Użytkownicy Serwisu mają zagwarantowane prawo wyboru w zakresie udostępniania nam informacji osobistych. W każdej sytuacji, w której Użytkownicy nie będą chcieli przekazywać nam tych informacji mogą zrezygnować z takich usług naszego Serwisu, które wymagają podania tych informacji. Instrukcje na temat składania wniosków o przejrzenie, zmianę, poprawienie lub usunięcie danych osobowych zostaną udostępnione użytkownikowi w miejscu zbierania tych danych lub, jeśli nie będą one dostępne w tym miejscu, zostaną udostępnione na żądanie użytkownika.
7. Pliki Cookie. W przypadku każdego gościa lub Użytkownika odwiedzającego Serwis, serwery mogą automatycznie rozpoznać i przechowywać informacje, które nie są na ogół uważane za Dane osobowe, takie jak adres IP gościa Witryny i nazwa jego domeny. Korzystamy z informacji o użytkownikach w celu analizowania ruchu odwiedzających nasz Serwis, co pozwala nam zwiększać jej walory użytkowe. Komputer użytkownika dostarcza takich informacji o użytkowniku automatycznie po każdym zalogowaniu, jeśli nie uaktywniono blokad dostępnych w niektórych przeglądarkach internetowych. Podczas wizyty użytkownika w Serwisie możemy także korzystać z tzw. „plików cookie”, które służą do przechowywania pewnych informacji o użytkowniku na komputerze użytkownika i umożliwiają lepsze dostosowanie wyświetlanej zawartości do zainteresowań i preferencji użytkownika, jak również ułatwienie użytkownikowi procesów rejestracji i logowania w celu uzyskania dostępu do oferowanych usług. Większość przeglądarek umożliwia usuwanie plików cookie z dysku twardego komputera, blokowanie akceptacji plików cookie oraz wyświetlanie ostrzeżenia przed zapisaniem pliku cookie. Jeśli jednak pliki cookie zostaną usunięte lub zablokowane, możemy nie zdołać odtworzyć określonych uprzednio preferencji ani zindywidualizowanych ustawień, a co za tym idzie, możliwości w zakresie dostosowywania Serwisu do upodobań gości i Użytkowników zostaną w znaczący sposób ograniczone. Dalsze informacje na temat funkcji związanych z plikami cookie można znaleźć w instrukcji obsługi używanej przeglądarki internetowej.
8. Usuwanie danych. Jeśli przechowywane przez nas dane okażą się nieprzydatne do zastosowań wyszczególnionych w sekcji „Cel wykorzystania danych”, po upływie stosownego czasu, Producent podejmie odpowiednie kroki w celu zniszczenia tych danych osobowych lub uniemożliwienia ich powiązania z konkretną osobą.
9. Dzieci. Z uwagi na znaczenie ochrony prywatności dzieci, w naszym Serwisie nie są gromadzone, przetwarzane ani wykorzystywane informacje związane z osobami, o których wiadomo, że nie ukończyły 18 lat bez uprzedniej, możliwej do zweryfikowania zgody opiekuna takiej osoby. Opiekunowie takich osób mają prawo do wglądu, (na żądanie) informacji udzielonej przez dziecko oraz do zażądania ich usunięcia.
10. Ewentualne zagrożenia związane z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną. Producent zapewnia, że będzie dokładać szczególnej staranności, aby zagwarantować należytą ochronę wszystkim przekazanym informacjom osobistym, tak aby uczynić korzystanie z Serwisu jak najbezpieczniejszym dla Użytkowników. Producent zwraca uwagę Użytkownikom, że są oni samodzielnie odpowiedzialni za utrzymywanie w tajemnicy przekazanych im parametrów dających dostęp do osobistych części Serwisu, w szczególności odpowiednich haseł. Jakiekolwiek dobrowolne udostępnianie danych osobowych do publicznego użytku w sieci Internet odbywa się na ich wyłączne ryzyko i może spowodować wykorzystanie tych danych w sposób niepożądany przez Użytkownika.
11. Postanowienia dodatkowe
Operator nie ponosi żadnej odpowiedzialności w szczególności cywilnej, karnej i administracyjnej, za korzystanie przez Użytkownika z Systemu w sposób sprzeczny z postanowieniami Regulaminu i niniejszego dokumentu. Operator zastrzega sobie prawo do jednostronnego dokonywania zmian i modyfikacji niniejszego dokumentu. Korzystanie przez użytkownika z Systemu po wprowadzeniu tych zmian równoznaczne będzie z wyrażeniem dla nich akceptacji. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt:
Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
